Política de Privacidade

Introdução

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você usa os nossos serviços. Ao acessar ou usar os nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Nós coletamos informações pessoais para fornecer e melhorar os nossos serviços, personalizar a sua experiência e cumprir com as leis aplicáveis. Nós não compartilhamos suas informações com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para fornecer os serviços solicitados.

Nós podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do nosso site.

Privacidade

Coletamos os dados de conta que você fornece, como nome e e-mail, os interesses que escolhe (beta e newsletter são separados) e dados necessários para operar a ferramenta.

Quando você usa a ferramenta, registramos eventos operacionais associados à sua conta, como criação de entrevista, uso de documentos, envio de respostas, recebimento de feedback e uso de recursos de IA. Usamos esses eventos para entender cadastro, ativação e recorrência e para melhorar o serviço. Não enviamos ao CRM o texto dos currículos, documentos, respostas ou prompts.

As inscrições de beta e newsletter exigem confirmação por e-mail. Enviamos newsletter apenas para endereços que confirmaram esse interesse. Cada inscrição pode ser cancelada pelo link incluído nas mensagens, sem alterar sua conta ou outros interesses.

Cookies

Utilizamos cookies necessários à autenticação e ao funcionamento do serviço. O registro de eventos do produto é feito no servidor e não depende de cookies publicitários ou de rastreamento entre sites.

Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; isso pode impedir o login ou afetar funcionalidades que dependem da sessão.

Terceiros

Usamos prestadores de serviço para operar a aplicação, armazenar dados e documentos, enviar e-mails, fornecer recursos de IA e gerenciar contatos e eventos no Twenty CRM self-hosted. A newsletter é enviada pelo Resend após a inscrição confirmada. Esses prestadores recebem somente os dados necessários às suas funções.

Nós também podemos compartilhar suas informações com autoridades governamentais ou outras partes, quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança. Nós não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros, por isso recomendamos que você revise as políticas de privacidade de terceiros antes de fornecer suas informações.

Segurança

Nós implementamos medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo e uso indevido. No entanto, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas pela Internet. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações.

Se você tiver motivos para acreditar que as suas informações foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias para proteger as suas informações.

Isenção de Responsabilidade

O nosso projeto fornece os serviços "tal como estão" e sem garantias implícitas ou explícitas. Nós não fazemos promessas, garantias ou declarações expressas ou implícitas quanto à precisão, confiabilidade ou utilidade dos conteúdos disponibilizados em nossas páginas.

Nós não somos responsáveis por qualquer dano ou perda que você sofra como resultado da utilização dos nossos serviços. Isso inclui, mas não se limita a, danos diretos, indiretos, consequenciais ou punitivos, bem como custos de exploração e despesas.

Além disso, nós não assumimos responsabilidade por quaisquer erros, omissões ou alterações nos conteúdos disponibilizados em nossas páginas. Nós tampouco somos responsáveis por qualquer perda ou dano causado por terceiros que utilizem os nossos serviços de forma ilegal.

Nossa responsabilidade é limitada à reposição dos valores pagos pelo usuário, se ocorrer alguma falha nos nossos serviços. Nós não forneceremos compensação por danos indiretos ou consequenciais.

Ao acessar e utilizar os nossos serviços, você está ciente de que a nossa empresa pode ser responsável apenas pela realização dos seus deveres contratuais, conforme estabelecido nestes Termos de Serviço. Nossa responsabilidade é limitada às disposições específicas deste contrato.